Miroslav Princ: Telefonování pro obchodníky (recenze kurzu + videa zdarma)

Hledáš zkušenost nebo recenzi na online kurz Telefonování pro obchodníky od Miroslava Prince? Jsi na správném místě. Je to kurz pro lidi, kteří chtějí mít z telefonování lepší pocit i lepší výsledky, ať už domlouvají schůzky, nebo rovnou prodávají. Po projití obsahu mu dávám 4 hvězdičky z 5: vede ho lektor s dvacetiletou praxí, jde pěkně krok za krokem a první videa si pustíš zdarma. Hvězdičku dolů dávám za to, že nejvýhodnější cenu vytáhneš až přes věrnostní program platformy. Pokud chceš jen rychle začít, kurz Telefonování pro obchodníky si osaháš přes videa zdarma hned teď.

Kurz v kostce

Telefon je jedna z nejpoužívanějších technologií, kterou máme, a přesto ne každý umí opravdu dobře telefonovat. A právě tady kurz funguje. Lektor Miroslav Princ tě naučí, jak hovor strukturovat, jak zaujmout v prvních vteřinách a jak reagovat na námitky. Dostaneš 9 lekcí, doživotní přístup a kurz přehraješ na počítači, mobilu i tabletu. Než zaplatíš, pustíš si první videa zdarma a sám posoudíš, jestli ti styl výuky sedí. Za obsah a praktičnost dávám 4 hvězdičky z 5.

Co se v kurzu naučíš

Jakmile se na druhé straně zvedne telefon a ozve se „Prosím?“, máš jen pár vteřin na to zaujmout. Když hovor neumíš vést a strukturovat, snadno přijdeš o schůzku i o obchod. Kurz tě naučí, jak to dělat jinak. Konkrétně se dozvíš:

• Jak hovor strukturovat od začátku do konce
• Jak zaujmout v několika prvních vteřinách
• Jednotlivé fáze telefonování
• Jak vtáhnout klienta do děje
• Jak vytvořit nabídku i poptávku
• Jak se vypořádat s námitkami
• Jak si jasně určit cíl telefonování a dotáhnout ho

Hovor trvá typicky tři až čtyři minuty, ale ten, kdo ti ho zvedne, ho může položit už za pár vteřin. Proto rozhoduje, co během těch prvních chvil řekneš. Kurz tě navíc učí být slušný, ale asertivní, což se hodí nejen v práci, ale i v soukromém životě.

Pro koho kurz dává smysl

Kurz oceníš nejvíc tehdy, když tě telefonování přímo živí a chceš zvýšit úspěšnost dohodnutých schůzek a obchodů. Sedne ale i lidem, kterým obchodní hovory dělají potíže a chtějí se zbavit nervozity, nebo těm, kdo chtějí být po telefonu věcnější a šetřit svůj i cizí čas.

Pokud telefonuješ pár let na profesionální úrovni a máš svůj systém, nečekej zjevení. I tak ale může posloužit jako přehledné shrnutí toho, co funguje, a jako inspirace, kde ještě ubrat zbytečné kroky.

Jak je kurz vedený

Kurz je čistě online a najdeš ho na platformě Kurzy pro radost. Po bezplatné registraci si pustíš první videa zdarma, takže si lektora i tempo osaháš dřív, než utratíš korunu. Plnou verzi se všemi devíti lekcemi odemkneš po zaplacení, ideálně kartou nebo online převodem, protože pak je přístup okamžitý. U bankovního převodu počítej se zpožděním jeden až tři dny.

Velké plus je, že kurz ti zůstává doživotně a součástí jsou aktualizace zdarma. K jednotlivým lekcím se tak kdykoli vrátíš, třeba před důležitým hovorem, kdy si potřebuješ osvěžit konkrétní krok. A protože je vše online, nemusíš nikam dojíždět a tempo si určuješ sám.

Cena a jak ji srazit přes věrnostní program

Tady je potřeba být na rovinu, protože je to věc, kvůli které dávám hvězdičku dolů. Nejvýhodnější cenu nezískáš na první kliknutí, ale přes věrnostní program platformy, který umí cenu jednotlivých kurzů srazit výrazně dolů. Je to plus i mínus zároveň: na jednu stranu se dá ušetřit hodně, na druhou stranu se chce naučit, jak to funguje.

Doporučení je jednoduché. Nejdřív se zaregistruj zdarma, pusť si videa, která jsou volně přístupná, a teprve pak se rozhoduj o nákupu plné verze. Aktuální cenu i podmínky věrnostního programu si vždy ověř přímo na platformě před objednávkou, protože nabídka se mění. Plnou nabídku i s podmínkami najdeš na Kurzech pro radost.

Kdo je Miroslav Princ

Miroslav Princ je specialista na obchodní telefonickou komunikaci, který za dvacet let praxe v tuzemsku i v zahraničí nasbíral spoustu zkušeností. Sám o sobě říká, že neexistuje námitka, na kterou by si nedokázal v hovoru poradit, a s každým telefonátem se posouval dál. Výuku tak nestaví na teorii z příručky, ale na vlastní praxi z reálných hovorů. V kurzu předává, jak se prosadit, zvýšit svoji efektivitu a vést hovor přesně tak, jak potřebuješ, abys z něj vyšel jako vítěz.

Co o kurzu říkají účastníci

Z reakcí lidí, kteří kurz prošli, vychází jeden společný tón: jde o prakticky využitelné informace, které se dají hned použít. Jedna z účastnic psala, že kurz je inspirativní a hned ho zužitkovala v praxi, a oceňovala uspořádání do lekcí, díky kterému kdykoli rychle najde tu část, kterou zrovna potřebuje. Další účastník zmínil, že pan Princ ví, o čem mluví, a všechno vysvětluje srozumitelně a po lopatě, takže si z kurzu odnesl spoustu konkrétních rad a nápadů do praxe. Objevila se i prostá pochvala, že jde o pěkný kurz, který se dá skvěle uplatnit.

Pro a proti

Shrnutí, ať se rozhoduješ rychle.

Pro:

• Vede ho lektor s dvacetiletou praxí v telefonické komunikaci
• 9 lekcí pokrývajících hovor krok za krokem
• Doživotní přístup a aktualizace zdarma
• První videa zdarma po bezplatné registraci
• Přehraješ na PC, mobilu i tabletu, kdykoli a kdekoli
• Dá se pořídit i jako dárkový poukaz

Proti:

• Nejvýhodnější cena je vázaná na věrnostní program, ne na první kliknutí
• Kurz není naživo, jde o videa (chybí přímá interakce s lektorem)

Kurz jako dárek

Kurz se dá koupit i jako dárkový poukaz a věnovat ho někomu z rodiny nebo přátel. Bude to originální dárek, navíc vybírat můžeš z více než stovky kreativních a praktických kurzů. Pokud nevíš, co koupit, je poukaz sázka na jistotu. Vybrat si ho můžeš mezi dárkovými poukazy na platformě.

Další kurzy, které stojí za pozornost

Pokud tě platforma zaujala, mrkni i na další tahouny z nabídky. Z kreativních kurzů je nejoblíbenější Šití bot pro začátečníky, kde se krok za krokem naučíš vyrobit kožené náramky, peněženky a nakonec i pohodlné boty na míru. Hodně lidí láká i Kreslení pravou hemisférou, díky kterému se naučíš vidět a nakreslit věci, o kterých sis myslel, že je nezvládneš. A nastávající maminky ocení Porod bez obav, který provede přípravou na porod a mateřství.

Verdikt

Kurz Telefonování pro obchodníky u mě splnil to hlavní, co od podobného kurzu čekám: provede hovorem krok za krokem od struktury přes vtažení klienta do děje až po zvládání námitek, a vede ho člověk, který telefonování reálně dělá dvacet let. To je u dovednosti, kde rozhodují první vteřiny, půlka úspěchu.

Za obsah a praktičnost dávám 4 z 5. Hvězdičku dolů jen za to, že nejvýhodnější cenu vytáhneš až přes věrnostní program a kurz není naživo. Nejlepší postup je jednoduchý: zaregistruj se zdarma, pusť si volná videa a teprve pak se rozhodni. Kurz Miroslava Prince najdeš tady na Kurzech pro radost.

Související kurzy

Mrkni i na všechny recenze kurzů nebo na podobné:

• Pavel Fara a Peter Urbanec
• Adam Albrecht
• Adam Albrecht